Многие владельцы различных сайтов и интернет-сервисов ошибочно полагают, что лучшим способом увеличения количества продаж будет эффективное продвижение ресурса и увеличение притока трафика. Однако, контекстная реклама, SEO-оптимизация и раскрутка в социальных сетях только привлекают пользователей на сайт, но никоим образом не способствуют тенденции увеличения роста продаж. Реальными покупателями со всей массы посетителей становятся немногие… Но почему так происходит? Как сделать сайт не столько посещаемым, как продаваемым? Что сможет превратить посетителей в покупателей?

Для начала давайте разберемся с основным показателем эффективности сайтов - конверсией. Конверсия – это отношение покупателей к общему числу посетителей. Сегодня многих волнует вопрос, какой коэффициент конверсии считать оптимальным, но каждый бизнес имеет свои особенности, каждый сайт по-своему уникален. Для развлекательного портала и 50% мало, где считается отношение количества зарегистрированных пользователей ко всем посетителям. А для интернет-магазина электронной техники 5% будет очень хорошим показателем.

Факторы, влияющие на конверсию сайта:

1. Дизайн сайта
   Как известно, встречают по одежде, а в большинстве случаев, так же и провожают. Интернет – это высоко конкурентная среда и если клиенту что-нибудь не понравилось, то он закрывает ваш сайт и переходит на другой. После такого своеобразного отказа от сайта, поисковые системы понижают его позиции в выдаче. Поймите правильно: никто не требует от вас заказывать мега-дорогие шаблоны, но, по крайней мере, дизайн не должен вызывать желание поскорее покинуть сайт.


2. Юзабилити
   Сделайте все необходимое, чтобы посетитель чувствовал себя комфортно. Организуйте удобную навигацию и структуру сайта, разместите детальную информацию о товарах и их качественные фотографии, добавьте модуль похожие товары, контакты, обратную связь и прочие «мелочи». А еще желательно прочитайте несколько книг о юзабилити сайтов.


3. Копирайтинг
   Тексты – это самая главная составляющая всех успешных «продающих» сайтов. Они должны выполнять сразу две задачи: способствовать раскрутке сайтов в поисковых системах и вызывать у потенциальных покупателей желание совершить покупку. Написание продающих текстов – сложная задача, требующая гармоничного сочетания аналитической работы и творчества.

Дизайн, юзабилити и копирайтинг - основные «киты» увеличения коэффициента конверсии. А проще говоря: сайт должен быть информативным, удобным и красивым. И все у вас будет гуд.